Maestría internacional en liderazgo, comunicación asertiva e inteligencia emocional

La gestión de emociones tiene un papel fundamental en el desempeño de cualquier labor profesional. La capacidad de autorregularse y gestionar las relaciones de forma adecuada es decisiva. En esta época donde se dispone en general de un buen nivel de conocimientos académicos, la inteligencia emocional tiene especial relevancia siendo un factor diferencial en el éxito laboral.

La Maestría tiene como objetivo el desarrollo de habilidades que van más allá de la inteligencia cognitiva y las habilidades técnicas de los líderes, y que constituyen los elementos diferenciadores en los mismos, y es esencialmente muy similar al concepto de la inteligencia emocional, propuesto por Goleman, quien la define como: la capacidad para conocer nuestros propios sentimientos, los sentimientos de los demás, motivarnos, manejar adecuadamente las relaciones con los demás y con nosotros mismos. Asimismo, el mejorar las habilidades de liderazgo o habilidades directivas, contribuyendo al desarrollo de mejores líderes y de mejores organizaciones, todo ello en un entorno donde prevalezca la comunicación asertiva.

Igualmente, el participante desarrollará y adquirirá herramientas que le permitirán cultivar las cinco áreas de la inteligencia emocional, lo cual repercutirá en un crecimiento personal, que se verá reflejado en sus relaciones humanas a nivel personal, familiar y laboral, las cuales serán más asertivas y constructivas.

Objetivos:

• Liderazgo:
  • Incorporar técnicas prácticas para el desarrollo de las habilidades personales de liderazgo y conducción de equipos de trabajo.
  • Planificar y aplicar herramientas de coaching para acompañar, motivar y evaluar al equipo de trabajo en su tarea diaria.
  • Mejorar las habilidades de comunicación, indagación y escucha activa para encontrar soluciones prácticas a problemas de comunicación e interpretación con los miembros del equipo a cargo.
• Comunicaciones Asertivas:
  • Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en la comunicación interpersonal mediante la incorporación de conceptos y técnicas prácticas que favorecen una mayor efectividad en las interacciones.
  • Identificar los estilos personales de comunicación promoviendo la responsabilidad de generar una comunicación eficaz en el ámbito de trabajo y en las relaciones con los demás.
  • Apreciar la importancia de una correcta comunicación escrita para mejorar la producción en el trabajo.
  • Adaptar la comunicación escrita a los objetivos y al receptor de la comunicación.
  • Generar mensajes escritos que sean necesarios, claros, concisos y correctos.
• Inteligencia Emocional: 
  • Desarrollar un modelo de observación emocional que permita ser más efectivos como personas y como profesionales.
  • Conocer el mecanismo psico-físico de las emociones y su impacto en el clima y efectividad dentro de un contexto organizacional.
  • Entender cómo actúa el cerebro, el sistema nervioso y las hormonas cuando se desencadenan las emociones.
  • Comprender el vínculo entre emoción, corporalidad, interpretación, percepción y acción.
  • Analizar el impacto en la efectividad y en la humanidad de los climas emocionales asociados al dolor y al placer.
  • Poner en práctica técnicas psico-físicas para facilitar el equilibrio emocional y el manejo de los estados anímicos.
  • Manejar la energía emocional para una mayor motivación personal y la de un grupo humano.